휴면고객 안내메일 과다발송 안내 및 향후 고객관리 방안 안내
- 작성 : 관리자, 2018-05-03
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농업·농촌과 농지은행에 항상 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
농지은행포털은 회원로그인 없이도 거의 모든 컨텐츠를 사용 할 수 있도록 관리하고 있으며,
기존 가입고객중에 일정기간 미접속하신 고객께는 이메일 안내 후,
휴면고객 관리 및 고객정보 삭제 등의 조치를 하고 있습니다.
그런데, 지난 2018. 4.18(수)에 휴면고객 등 일부고객님들을 대상으로 과다하게
안내메일이 발송된 일이 있었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
농지은행은 맞춤형 농지지원을 위해 포털시스템을 포함한 정보시스템을 개편중에 있으며,
상반기 중으로 회원관리를 포함한 일부 중요 프로세스를 우선 개선하여 조치예정입니다.
그때까지는 별도 로그인 또는 회원가입하지 않으셔도 컨텐츠 이용에 불편이 없을것으로 예상됩니다.
더 나은 서비스를 위해서 최선을 다하겠습니다. 계속 관심가져 주시길 부탁드립니다.
